듣기 선수가 되라
모든 일이 이뤄지기 위해서는 상품이나 자신을 PR하는 것도 중요하겠으나.
그 전에 듣는 것 또한 잘 해야만 한다.
모든 대인 관계는 대화로 시작한다고 한다. 그러나 보통 대화를 하면
남의 이야기를 듣기보다는 자신의 이야기를 하는 데 주력하다보니 대화가 될 리가 없다.
그래서 효과적인 대화를 하려면 우선 잘 들어주는 즉 경청하는 자세가 매우 중요하다.
상대의 이야기를 잘 들어주는 사람은 주변으로부터 신뢰를 받는다.
뿐만 아니라 말은 1분 동안 125단어를 이야기할 수 있으나
반면에 500단어를 들을 수 있어 효과적이기도 하다.
남의 이야기를 듣는 자세에는 이런 경우가 있다.
첫째, <무시하기>다.
이는 가정에서 아버지들이 자주 취하는 듣기 자세다.
아이들이 호기심을 갖고 아버지에게 말을 걸면서
무엇인가 물어보면 대체로 무시하고 듣지 않는다.
남이 이야기하는 것을 전혀 듣지 않는 것이다.
둘째, <듣는 척하기>다.
상대방을 인정하고 마치 듣는 것처럼 행동하는 것이다.
상대가 말하는 내용 중 10% 정도를 듣는 단계다.
부부간의 대화에서 남편이 종종 취하는 단계다.
부인이 수다를 떨면서 대화를 건네면 마치 듣는 것처럼 행동하지만 거의 안 듣는 단계다.
이는 조직에서도 흔히 볼 수 있는 모습이다.
셋째, <선택적 듣기>다.
상사가 부하의 말을 들을 때 취하는 자세로 어떤 것은 듣고 어떤 것은 안 듣는 자세다.
민주적 리더십보다는 전제적인 리더십을 발휘하는 사람일수록 이런 경향이 강하다.
상대가 말하는 내용 중 30%정도를 듣는 셈이다.
조직의 CEO에게 브리핑을 할 때 CEO가 취하는 모습에서 볼 수 있는 자세다.
넷째, <적극적 듣기>다.
이는 흔히 말하는 'Active Listening' 으로 그나마 바람직한 자세라고 할 수 있다.
상대가 말을 하면 손짓발짓해가며 맞장구를 쳐주고 적극적으로 들어주는 자세다.
그러나 남의 이야기를 주의 깊게 듣지만 귀로만 듣기 때문에
상대가 말한 내용 중 70% 정도밖에 듣는데 그친다고 한다.
마음으로는 듣지 않는 단계이다.
다섯째, <공감적 듣기>다.
귀와 눈 그리고 온 가슴으로 듣는 가장 바람직한 자세다.
상대의 말을 거의 90%이상 듣는 자세다. 연애를 할 때 생각을 해보아라.
이땐 상대가 말하는 내용을 그야말로 자신의 이야기처럼 맘을 활짝 열고 듣는다.
이런 말이 있다.
'말을 배우는 데 2년이, 침묵을 배우는 데 60년이 걸린다.'
상대가 누구든지 대화에서 가장 중요한 것은
유창한 '말하기 선수'보다는 '듣기 선수'가 되어야 한다.
한자 '聽' 자를 보자. 이 '聽' 자를 분석해보면 재미있다.
바로 <耳 + 王 + 十 +目 + 一 + 心 >으로 구성되어 있음을 알 수 있다.
이 한자를 경청이라는 관점에서 헤아려 나름대로 의미를 주어 보면 이렇다.
"왕(王)처럼 큰 귀(耳)로, 그리고 열 개(十)의 눈(目)으로 즉 진지한 눈빛으로,
하나(一)된 마음(心)으로 그러니까 진심으로 들어주어라."
성공적인 인간관계를 하려면 바로 대화에 있어
'癌적인' 요소라고 할 수 있는 말하기를 경계해야 한다.
올 가을에 무엇보다 잘 들어주는 '듣기 선수 체질'을 다듬어 보아라.
잘 들어주는 이에겐 항상 사람이 모이기 마련이다
당신은 성공을 원하십니까?
그럼 지금부터라도 듣는 연습을 해 보심이 어떨 까요 ^^* /자료ⓒ창골산 봉서방
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| 실천하기가 왜 그리도 어려운지... | |||
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 장광호
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어떤 이는 삶을 행복하게 살아가는데
왜 어떤 이는 삶을 포기 할까요? 이혼율은 갈수록 늘어만 가고 가족들은 뿔뿔이 헤어지는 이유는 무엇일까요. 이 모든 것의 기저에는 사랑의 에너지가 있습니다. 먼저 자신을 사랑할 줄 아는 분들은 혈색과 골격이 좋아 건강미가 넘치고, 그들은 처음 만나도 편안하고 다정다감하며 여유가 있어 넉넉합니다. 가족관계도 사랑이 넘치며 잉꼬부부라 소문이 자자하고 자식들을 사랑하고 부모님을 잘 섬기며 이웃과도 잘 지내는 분들입니다. "많은 물도 이 사랑을 끄지 못하겠고 홍수라도 삼키지 못하나니, 온 가산을 다 주고 사랑과 바꾸려 할지라도 오히려 멸시를 받으리라" 하는 성경 구절을 통해 사랑의 에너지를 가진 분들은 그들만의 강렬한 아우라를 가지고 있습니다. 그러면 그 에너지가 부족하면 어떻게 될까요? 여유도 없고, 불안 초조하고 식욕도 사라지고, 항상 긴장된 상태로 지내는 그들의 주위에는 항상 사건, 사고가 끊이질 않습니다. 대인관계를 기피하고 부인 ,자식과 부모를 밀어내니, 돈과 명예와 권력도 사라져 끝내 자신조차 밀어내어 삶을 포기하므로 온 가족에게 비통함과 상처를 주게 됩니다. 이런 결과의 시작은 바로 사랑의 에너지의 결핍에서 오는 것입니다. 그럼 사랑의 에너지는 어디로 부터 오는지를 알아야 합니다. 올해는 유난히도 눈도 많이 오고 날씨도 추워서 가난한 분들은 더욱 추위로 고생을 했습니다. 겨울을 지나게 되면 봄바람이 불어오고, 따뜻한 햇살이 사랑을 타고 내려올 것입니다. 축복의 봄비가 사랑을 타고 살며시 얼어붙은 대지를 녹이면, 지면에는 새싹들과 향기를 머금은 꽃망울이 돋아나고, 꽃술을 피우면 벌과 나비와 사랑에 꿀을 빨고 좋아서 온통 합창할 것입니다. 또한 화창한 봄볕은 골짜기와 푸른 초목 나뭇가지에 순이 돋고, 논과 밭에도 움이 돋아 개구리들의 합창을 부를 것입니다. 보리와 밀 같은 갖가지 열매들 채소들과 갖가지 곡식들이 사랑의 햇살과 축복을 받고, 단비들이 시시 때때로 솟아져 온통 풍성하게 익게 되면, 이 사랑의 풍성한 열매를 이 세상 모든 생명체들은 그것으로 삶의 에너지를 얻는 것입니다. 이 삶의 에너지, 그리고 사랑의 에너지를 우리들 또한 얻게 되는 것이죠. 세포와 장기들은 자연이 주는 에너지를 먹고 각 기관이 왕성해지게 되면, 온갖 호르몬을 만들어 피가 되고, 세포들이 왕성하게 분화됩니다. 그로인한 세포와 장기들이 왕성해지면서 사랑의 에너지도 샘솟는 것입니다. 하지만 서로를 끊임없이 사랑하라고 주시는 이 모든 것에 우리는 절제되지 못한 욕심으로 더 많은 것을 얻기 위해 농약을 치고, 좁은 사육장에 더 많은 가축사육을 위해 항생제을 먹이고 있습니다. 그로 인해 이전에는 없던 새로운 바이러스가 창궐하고, 인간을 위협하는 많은 질병들이 생겨나게 되는 것입니다. 이러한 욕심들이 내적으로는 스트레스를 가져오게 됩니다. 정신적인 황폐와 더불어 온 질병은 쉽게 호전되지 않습니다. 우리는 사랑의 에너지를 가져야 합니다. 우리는 독소가 되는 음식들을 삼가 하고 좋은 사랑의 에너지가 충분히 들어있는 음식을 충분히 드셔야 합니다. 몸에 쌓여있는 독소를 제거하는 강력한 사랑의 에너지가 건강을 회복시키리라 믿습니다. 다시 말해서, 모든 질병은 육체적, 정신적, 영혼의 나약함으로부터 오고, 이 세 가지 관점에서 따라서 취급하고 개선해 나가지 않으면 안 되는 것입니다. 육체적으로는 시간을 만들어 일정하게 운동을 하고, 정신건강을 위해 좋은 책을 읽어야 어두운 생각을 밝게 하는 것입니다. 적당한 지적 긴장으로 지식을 쌓고, 미래를 준비하는 것도 필요합니다. 영혼을 위해서는 마음의 양식이 되는 성경을 탐독하고, 그 속에서 참 사랑의 본질을 알게 되면, 살아 있다는 것에 감사하게 되고 자신의 삶을 긍정하는 사람이 되어 집니다. 그러면 감사, 환희, 기쁨, 감동, 감격, 행복과 같은 감정들이 끊임없이 일어나는 것이겠지요, 저는 살면서 많은 고통과 어려움, 절망의 나락에도 서게 될 때, 굳게 서서 버틸 힘은 사랑의 에너지라는 것을 깨달아 습니다. 우리에게 놀라운 힘과 열정을 쏟게 하고 모든 일에 최선을 다 할 수 있는 힘 또한 사랑의 에너지 입니다. 사랑이라는 단어에 대해 얘기해보고 싶군요. 이 세상에서 가장 중요한 것은 '사랑'입니다. 사랑은 믿어주는 것. 안아주는 것. 걱정하는 것, 보고 싶은 것. 웃어주는 것입니다. 이 세상에서 일어나는 불의한 일의 대부분은 사랑이 없어 생기는 일들입니다. 이 세상 사람들 가운데 사랑이 없어도 살 수 있는 사람은 단 한사람도 없습니다. 이 세상에서 가장 감동적인 이야기는 사랑 이야기 입니다. 이 세상에 사랑이 없다면 인류는 벌써 멸망하고 말았을 것입니다. 사랑을 가진 마음에는 온도가 있습니다. 마음이 차가운 사람 곁에는 아무도 가지 않으려고 하지요. 마음이 따뜻한 사람 곁에는 머무르는 사람이 많습니다. 사랑을 가진 말에도 온도가 있습니다. 부드럽고 따뜻하게 상대방의 마음을 녹여주는 말을 하는 사람 곁에는 언제든 가고 싶어집니다. 사랑을 가지기 위해서 우리는 맘속에 또 다른 낱말을 품어야합니다. 바로 용서입니다. 사랑이라는 단어는 용서라는 단어와 동의어입니다. 사랑이 없이는 용서가 없고, 반대로 용서가 없다면 사랑을 할 수 없습니다. 사랑과 용서에 관한 탁월한 비유를 가진 이야기를 읽은 적 있습니다. 우리는 각각 사랑이라는 사발을 하나씩 가지고 세상에 태어난다고 합니다. 이 사발 속에는 기쁨, 지혜, 행복이라는 생명수가 있습니다. 하지만 우리는 살면서 마음속에 과거에 대한 부정적인 감정을 가지게 되고 우리는 이 사발 속에 돌을 하나씩 넣게 된다고 합니다. 이 돌은 고통, 상처, 분노 죄책감 질투라는 돌입니다. 이것이 쌓일 때 마다, 생명수는 사랑의 사발 속에서 넘쳐서 흘러나가게 됩니다. 즉, 지혜, 기쁨, 행복, 사랑을 더 이상 느낄 수 없게 되는 것이죠. 하지만 방법이 있습니다. 이 사발 속에 들어있는 돌을 제거하게 하는 뜰채가 있다면 가능한 것입니다. 그것은 바로 용서라는 뜰채입니다. 이것은 다른 사람들뿐만 아니라 우리 자신에 대한 용서에도 적용됩니다. 용서는 고통, 상처, 분노, 죄책감 질투라는 마음속의 돌을 하나 하나 건져 낼 수 있습니다. 어떤가요? 계속 마음속에 돌을 넣고 계시고 있나요? 아니면 뜰채를 가지고 돌을 건져낼 준비를 하고 있나요? 용서는 상대를 위해서 하는 것이기도 하지만, 무엇보다 나를 위해서 하는 것입니다. 용서는 우리가 가진 짐을 들어주고, 깨어진 마음을 치유하고, 사람들 사이의 관계을 회복시키고, 우리로 하여금 다시 사랑하게 만들어줍니다. 사랑은 논리가 아니고 감동입니다. 사랑은 정죄가 아니고 용서입니다. 사랑은 이성적이 아니고 감성적입니다. 사랑은 조건적이 아니고 무조건적입니다. 사랑은 제한적이 아니고 무제한적입니다. 사랑은 대가로 주어지는 것이 아니라 은혜로 주어집니다. 사랑은 따뜻하고 부드럽습니다. 사랑은 자유롭고 평화롭고 행복합니다. 그러나 단 한 가지 하나님의 사랑은 누구에게나 주어지는 것이 아니고 그 사랑을 간절히 원하는 사람만 받을 수 있습니다. 칼보그 시인은 주 하나님 지으신 모든 세게 내 마음속에 그리어 볼 때 하늘의 별 울려 퍼지는 뇌성 주님의 권능 우주에 찼네, 숲속이나 험한 산 골 작에서 지저귀는 저 새소리들과 고요하게 흐르는 시냇물은 주님의 솜씨 노래하도다. 라고 노래했습니다. 우주만물을 창조하신 그분이 이 땅에 오셨어 우리 죄를 대신해 십자가를 지신 그 크고 깊은 사랑을 저는 감사하며 사랑합니다. 성경은 이 땅에 생명수만 빼고 모두 이 땅에 두었다고 합니다. 병은 만 가지고 건강은 한 가지밖에 없습니다. 육체 안에 영혼이 있기 때문에 먼저 몸이 건강해야 비로소 영혼과 정신도 건강하게 된다는 것을 명심 하십시오. 그 육체의 건강을 회복시키는 강력한 에너지는 있습니다. 그 에너지로 세포와 장기와 기관들을 건강하게 리모델링 하게 되면, 영혼은 소생하고, 밝아지므로 즐거움과 행복이 가득하게 됩니다. 이글을 읽은 모든 가정들이 그렇게 되게 하소서^^ 공지사항 12번을 읽어보시면 독을 회독하는 방법과 몸을 개선시키는 방법, 17번은 세포와 장기들과 기관들을 개선시키고 리모델링하는 방법이 있습니다. T, 016-9256-1112 www.91524.com 10·11·10 09:30 |
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